20 BONNES RAISONS DE CHOISIR INDOM

Ce qui fait la différence

LE DEPOT

1. INDOM est registrar Icann opérationnel, capable d’enregistrer dans tous les pays, sur toutes les extensions. Le client INDOM ne fait pas appel à un intermédiaire. Il a l’assurance que son nom de domaine est enregistré sur la base mondiale (whois) par le prestataire qu’il a choisi, avec qui il a signé un contrat, et qui engage sa responsabilité.

2. INDOM garantit un dépôt effectif des noms de domaine concurrentiels en 1 heure, 24h/24 et 7 jours sur 7. INDOM étant en "prise directe" avec l'ICANN, l’AFNIC ou encore l'EURID, les dépôts et les mises à jour demandés sont traités dans un délai très court. Un aspect important lorsqu'il s'agit de mettre en ligne un site Internet ou d'activer en urgence des adresses mails.

3. INDOM dépose et gère tous les noms de domaine, quelle que soit l’extension. Si nécessaire, INDOM propose un contact local. INDOM permet de centraliser chez un seul prestataire tous ses noms de domaine et d’éviter ainsi les éventuelles erreurs de renouvellement ou de configuration.

LA GESTION

4. INDOM vérifie systématiquement avant de supprimer ou de désactiver un nom de domaine, même si notre client a oublié de le renouveler. Le non renouvellement d’un nom de domaine peut avoir des effets catastrophiques : perte des emails, fermeture d’un site, etc. La double vérification manuelle permet d’éviter les erreurs de suppression (oubli du nom, transmission de l’information hors délai, etc.)

5. INDOM permet un paiement différé à 60 jours et l’utilisation de tout mode de règlement. Les commandes sont prises en compte sans attendre le paiement. Un récapitulatif mensuel de facturation est envoyé à nos clients qui le souhaitent.

LE CONSEIL

6. INDOM est une société que l’on peut joindre au téléphone et rencontrer. Installée à Paris, Sophia-Antipolis et Strasbourg, INDOM est une société que l’on peut joindre au téléphone quel que soit le problème et sans surfacturation. Où qu’il se situe en France, le client INDOM paye le tarif de communication locale.

7. INDOM propose, en interne, les interlocuteurs juridiques et techniques compétents. Le client INDOM peut à tout moment joindre un conseiller INDOM capable de le renseigner efficacement sur tous les aspects du nom de domaine (juridique, référencement, technique). En cas de problème sur le nom de domaine, un conseiller peut agir rapidement et rétablir le service de mail ou de web.

LA SECURITE

8. INDOM authentifie son client avant toute action. Quelle que soit la demande, INDOM authentifie la requête avant toute action afin d’éviter tout risque de fraude. Chaque client INDOM bénéficie d’un niveau d’habilitation paramétrable (administratif, technique…) et modulaire. Les noms de domaine sont gérés en toute sécurité sans risque d’une demande frauduleuse de transfert ou de redirection.

9. INDOM sécurise vos rapatriements. INDOM vérifie systématiquement la configuration technique des noms avant tout rapatriement. Si notre client souhaite installer son nom sur nos DNS nous récupérons le zone file (ensemble des services techniques : site, adresses mails et sous domaines rattachés au nom) et l’installons sur nos DNS afin d’éviter toutes coupures de site lors du transfert. Le transfert est alors totalement transparent.

10. INDOM protège ses clients contre les transferts frauduleux. Les noms sous extensions génériques sont lockés (verrouillage du nom). INDOM authentifie chaque demande de transfert sortant.

LA CONFIGURATION

11. INDOM propose en standard des serveurs DNS sécurisés couvrant la planète. En standard et sans surcoût, INDOM enregistre les noms de domaine de ses clients sur ses 3 couples de serveurs DNS basés à Paris, Los Angeles et Hong-Kong. Les noms de domaine sont très rapidement accessibles de n’importe quelle partie du web.

12. INDOM propose ses serveurs DNS en secondaire ou en tertiaire. En standard et sans surcoût, INDOM enregistre les noms de domaine de ses clients en serveur secondaire ou en tertiaire. Le client bénéficie d’une redondance de ses propres DNS lui permettant une meilleure couverture de la planète.

13. INDOM est propriétaire de ses technologies. L'ensemble des développements informatiques de INDOM est réalisé par INDOM. Cela nous permet d'adapter nos outils aux besoins de nos clients. Nous ne sommes pas dépendant de technologies développés par d'autres. Nous utilisons par ailleurs des langages peu susceptibles d’être piratés.

LES TARIFS

14. INDOM propose des tarifs « tout compris ». Les tarifs INDOM incluent l’ensemble des services nécessaires à la vie du nom de domaine. Le client INDOM peut à tout moment modifier les contacts administratifs ou techniques, rediriger les noms, configurer les « zones files » sans aucune facturation supplémentaire.

15. INDOM propose des tarifs dégressifs à la durée. INDOM offre la cinquième annuité pour tout achat consécutif de quatre annuités, soit une réduction de 20 % sur le prix de base. Un nom de domaine destiné à être conservé bénéficie ainsi d’une réduction de prix substantielle. Le traitement administratif est ainsi réduit.

16. INDOM propose des tarifs dégressifs à la quantité. INDOM propose des réductions allant jusqu’à 50 % pour l’enregistrement de noms de domaine défensifs. Le client INDOM peut enregistrer à faible coût les variantes typosquatting de son nom de domaine principal.

LES SERVICES

17. INDOM propose des services exclusifs. INDOM propose à ses clients de nombreux services complémentaires : récupération de nom, transfert, déblocage, négociation anonyme, surveillance, enregistrement en liste rouge... Le client INDOM est assuré, quel que soit le problème rencontré, de bénéficier de l’assistance d’un véritable praticien du nom de domaine. Une compétence que l’on ne trouve pas chez un simple registrar.

18. INDOM propose un interlocuteur unique. INDOM est organisé pour que nos clients ne changent pas d'interlocuteur. Un système de back-up est organisé pour que les dossiers soient toujours suivis.

LES GARANTIES

19. INDOM est une société pérenne. Société anonyme française au capital de 400 000 €, et détenue par Group NBT, le leader européen sur le marché des noms de domaine, de la protection des identités numériques et de l’hébergement, INDOM gère depuis 1997 les noms de domaine des grandes entreprises et des professionnels du droit. Elle siège au Conseil du Gnso (Generic Names Supporting Organisation), organe décisionnel de l’Icann (Internet for Assigned Names and Numbers).

20. INDOM garantit ses activités par contrat. INDOM garantit ses prestations par la signature d’un contrat expliquant précisément son périmètre d’activité et ses responsabilités. Ce contrat peut être rompu sans indemnités de départ. Les clients INDOM ont la certitude de pouvoir à tout moment transférer leurs noms de domaine chez une autre registrar, sans interruption du service.