LES SERVICES INDOM

Tout ce que vous pouvez attendre de votre gestionnaire de noms de domaine

CONSEIL

Elaboration d'une stratégie de nommage ;
Préconisation de dépôt pour la protection du nom de domaine ;
Préconisation de dépôt pour le référencement ;
Evaluation, rachat et négociation de noms de domaine ;

RECHERCHE ET DEPOTS

Recherches disponibles en ligne
Recherche de disponibilité toutes zones ;
Application de préférences (géographique, linguistique, « mes zones ») ;
Recherche d'antériorité sur les extensions génériques et pays ;
Recherche au contenant sur les extensions génériques et pays ;
Recherche à l’approchant sur les extensions génériques et pays ;
Recherche de propriétaire sur la zone FR ;

Dépôts
Dépôts France et International ;
Enregistrement immédiat des extensions génériques, FR et EU ;
Paiement des taxes ;
Fourniture du contact local ;
Dépôt groupé pour référencement ;
Application d’un « profil » d’enregistrement ;
Application d’un « profil » de facturation ;
Classement par entité juridique, administrative ou opérationnelle ;
Possibilité de choisir sa configuration DNS dès la réservation du nom de domaine ;
Possibilité de choisir par défaut les DNS INDOM (Europe / Etats-Unis /Asie) ;

GESTION ADMINISTRATIVE

Renouvellements et abandons
Renouvellements 1 an, 5 ans, 10 ans ;
Renouvellement automatique ;
Mise en surveillance avec récupération automatique ;
Abandon groupé directement via votre interface de gestion ;

Transfert vers INDOM
Assistance complète pour transfert et reprise en gestion ;
Récupération des AUTH CODES ;
Récupération des ZONES FILES ;

Assistance administrative
Changement de propriétaire ;
Changements de contact administratifs et techniques ;
Réactivation d'un nom de domaine expiré ;
Enregistrement de noms de domaine en prête-nom ;

Règlement et comptabilité
Application d’un « profil » de facturation lors du dépôt ;
Paiement différé à 30 jours ;
Règlement par chèque, carte bancaire et virement ;
Règlement groupé de plusieurs factures ;
Facturation récapitulative mensuelle ;
Synchronisation des échéances ;
Possiblité de permettre à un client/une entité de régler directement sa facture ;

Sécurité
Surveillance de l’échéance du nom de domaine ;
Avertissement par mail 90 jours, 60 jours et 30 jours avant expiration ;
Avertissement par courrier postal 45 jours avant l’expiration du nom ;
Recherche et avertissement du propriétaire avant expiration ;
Authentification du donneur d’ordre ;
Monitoring des serveurs DNS 24h/24 et 7 jours sur 7 ;

Organisation de vos noms de domaine
Création d'utilisateurs avec habilitation sur mesure (administrative, technique...) ;
Segmentation par groupe de travail, entité juridique ou opérationnelle ;
Exportation des regroupements au format Excel ;
Visualisation de tout ou partie du portefeuille de nom de domaine ;

PRESTATIONS TECHNIQUES

Gestion des redirections
Redirection vers adresse IP ;
Redirection transparente ;
Redirection permanente (301) ;
Redirections avec fonction « catch-all » ;
Redirection PROXY (Exclusif INDOM) ;

Gestion des DNS
Mise à disposition de 4 serveurs DNS (Europe, Etats-Unis, Asie-Pacifique) ;
Contrôle total des configurations DNS de vos noms gérés sur nos serveurs ;
Reverse DNS ;
Possibilité d’utiliser les serveurs DNS INDOM en DNS secondaire ;

Paramétrage du Zone File
Administration et configuration des Zone Files : TTL, SOA, MX... ;
Exportation au format texte de la configuration DNS en cours ;
Création de sous-domaines ;

Prestations informatiques
Synchronisation des données administratives et techniques via une API XML ;
Génération des effets comptables ;
Assistance à la configuration de serveurs DNS ;

SERVICES COMPLÉMENTAIRES

Certificats de sécurité SSL ;
Hébergement de sites web ;
Adresses e-mail alias (redirection vers une autre adresse) ;
Fourniture d’adresses mail hébergées POP ;
Fourniture d’adresses mail hébergées de type IMAP ;
Service anti-spam à la demande ;
Service Webmail inclus ;

ASSISTANCE

Accueil client à Paris, Strasbourg et Sophia-Antipolis ;
Assistance téléphonique (non surtaxé) du lundi au vendredi ;
Assistance technique par ingénieur DNS ;
Assistance juridique par juriste spécialisé ;

Informations et publications
Accès à DomainesInfo et à la base thématique de jurisprudence ;
Accès aux guides INDOM ;
Accès aux événements INDOM ;

ASSISTANCE JURIDIQUE

Services d’investigation
Procédures de divulgation de données personnelles ;
Procédures de mise à jour de données personnelles (Whois erroné) ;
Procédures de levée de masque de Whois (« private registration ») ;
Services de recherche sur l’Internet (investigations et jurisprudence) ;

Reverse Whois sur les gTLD (.COM, .NET, .ORG, .BIZ, .INFO) ;
Reverse Whois sur le ccTLD .FR ;
Recherche dans archives Whois ;

Service de recherche par un juriste
Recherche de disponibilité à l’identique toutes zones ;
Recherche au contentant toutes zones ;
Recherches à l’approchant toutes zones ;

Services de négociation
Négociation pour un rachat à l'amiable ;
Prise en charge de la procédure amiable de vente et de transfert ;
Sécurisation et réalisation de la transaction financière ;
Transfert technique effectif du nom de domaine ;
Prise de contact préliminaire avec un cybersquatteur ;

Services de récupération
Liste d’attente (récupération automatisée à l’expiration du nom) ;
Prise de contact anonyme avec le titulaire d’un domaine ;
Rachat amiable d’un nom de domaine ;
Récupération administrative d’un nom de domaine ;

Procédures UDRP et PARL
Assistance pour la mise en place des procédures de contestation ;
Relation avec votre Conseil spécialisé ;
Réalisation et sécurisation du transfert technique effectif du nom ;

SURVEILLANCE

Services de surveillance
Surveillance des noms de domaine ;
Surveillance à l’identique et au contenant (gTLD et .FR) ;
Surveillance à l’identique, au contenant et à l’approchant (gTLD et ccTLD) ;
Surveillance du Whois ;
Lecture des rapports de surveillance ;
Monitoring de pages web ;

Liste complète des tarifs des extensions